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渋谷公会堂DVD交換手続きに関するご案内
この度は皆様に多大なるご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。
商品を購入されたお客様には、正規音源収録ディスクと交換させて頂きます。
お手数ではございますが、会場にて整理番号を配られたお客様は
お手数ではございますが、会場にて整理番号を配られたお客様は
下記【申し込みはコチラ】ボタンから専用のメールフォームを起動の上、事前にメール内に記載しております項目(以下計5点)にお客様情報をご入力下さい。
【ご入力必須事項】
郵便番号/ご住所/お名前/お電話番号/整理番号
※入力に不備があった場合は交換手続きが出来ない場合もございますので予めご了承下さい。
【整理番号をお持ちでないお客様の手続き方法】
整理番号をお持ちでないお客様はお手数ですが、下記送付先まで≪DISK2≫のみを、宅配便の着払いにてご送付頂きますようお願い申し上げます。交換を希望され不備商品をお送り頂いた
お客様宛に、2015年3月下旬以降順次、良品の≪DISK2≫を発送させて頂きます。
【送付先】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-2-20井上ビル10号館201
株式会社フォーラム
渋谷公会堂DVD 商品交換係 宛
【不良DVDの回収と交換方法】
・DVD DISK2のみ、下記要領で送付記録の残る「宅配便」（ヤマト運輸・佐川急便）またはゆうパックにてご送付頂きますようお願い致します。
・送料は弊社にて負担させて頂きますので「着払い扱い」でご送付下さい。
・送付伝票の「ご依頼主欄」に、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を、メモ欄にDVD DISK2交換と明記下さい。
・送付伝票のご依頼主控えを良品到着まで大切に保管ください。
・ケース（ジャケット）、DISK1は一緒に送らずDISK2のみをご返送願います。
【交換時期】
返品受領後 3月下旬以降、良品を順次発送させて頂きます。
【交換期間】
2015年6月末日到着分まで
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供頂いた個人情報は、交換・発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。